Politique de Confidentialité
La confidentialité de vos données est une priorité absolue pour NutriBoobs (société APASDEMOA). Nous nous engageons à respecter la réglementation en vigueur applicable au traitement de données à caractère personnel (RGPD).
1. Collecte des données
Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement, notamment lorsque :
- Vous passez commande sur notre site (Nom, prénom, adresse, téléphone).
- Vous contactez notre service client par email.
- Vous vous inscrivez à notre newsletter.
- Vous naviguez sur le site (via les cookies).
2. Utilisation de vos données
Vos données sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :
- Traitement de votre commande : Expédition, facturation et suivi de livraison.
- Service Client : Répondre à vos questions ou gérer les retours.
- Amélioration de nos services : Statistiques anonymes pour comprendre ce qui vous plaît.
- Communication (si accepté) : Envoi d’offres exclusives ou de conseils nutritionnels.
3. Partage des données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles.
Elles sont transmises uniquement aux prestataires indispensables au bon fonctionnement du service :
- Les transporteurs (pour livrer votre colis).
- Les plateformes de paiement sécurisées (pour valider la transaction).
- L’hébergeur du site (pour stocker les données en sécurité).
4. Sécurité des paiements
Toutes les transactions bancaires sont sécurisées. NutriBoobs ne conserve aucune coordonnée bancaire complète. Les paiements sont traités directement par nos partenaires bancaires certifiés.
5. Cookies
Lors de votre navigation, des cookies (petits fichiers textes) peuvent être déposés sur votre appareil. Ils servent à :
- Faire fonctionner le panier d’achat.
- Mémoriser vos préférences.
- Analyser le trafic du site pour l’améliorer.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément à la loi, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données personnelles.
Pour exercer ce droit, contactez-nous simplement par email :
hello@nutriboobs.fr
Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum d’un mois.